İnternetin hayatımıza girmesi ile beraber günlük hayatımızda rutin olarak yaptığımız bir çok şey de online sistemlere taşınmış oldu. Artık fiziksel olarak çaba gösterdiğimiz ve bir yerlere giderek yapmak zorunda olduğumuz her şey için bilgisayar veya cep telefonu kullanmak yeterli olabiliyor.
İnternet kullanımın bu denli artması tabii ki de sadece gündelik işlerin online sistemlere taşınması ile sınırlı kalmadı. Bunlarla beraber farklı sosyal platformlarda da ticaret ağları kurulmaya ve genişletilmeye başlandı.
Artık sadece günlük işlerimizin takibini değil aynı zamanda ihtiyaçlarımızın da takibini bu platformlar üzerinden yapabiliyor ve ihtiyaçlarımızı temin de edebiliyoruz. Peki, E-ticaret nedir? Ne işe yarar?
E- Ticaret Nedir?
E- Ticaret, belirli ürünlerin online satış platformları üzerinden sunulması ve satış işlemlerinin yapılması ile alakalı her detayı kapsamaktadır. Ürünün satışa sunulması, ürün ile ilgili bilinmesi gerekenlerin açıkça belirtilmesi, satış detaylarının da aynı şekilde açıkça belirtilmesi oldukça önemlidir.
E ticaret ürünün online satışa sunulmasından itibaren başlayıp, alıcının eline ulaşmasına ve memnuniyetini belirtmesine kadar uzayan bir süreçtir. Bu sürecin tamamı ile ticareti yapan kişi veya kişiler ilgilenir.
E- Ticaret Ne İşe Yarar?
E-Ticaretin yaygınlaşması ile beraber bir çok üreticinin daha fazla kişiye ulaşması da bununla orantılı olarak arttı. Bu online ticaret sistemi sayesinde kişilerde ulaşamayacağı bir çok ürüne kolayca ulaşma fırsatını buldular.
Bir cep telefonu veya bilgisayar yardımı belki de ülkenin bir ucundan diğer ucuna alım veya satım işlerinin yapılması oldukça kolay bir durum haline geldi. Bir bakıma e-ticaret satıcı ve alıcı arasındaki bağı kurmuş ve aynı zamanda güçlendirmişte oldu.
E-Ticaret Neleri Kapsar?
Online sistemlerde birden fazla ürüne ulaşabilir ve satın alabilirsiniz. Online ticaret oldukça geniş ürün skalasına sahiptir. Birçok ürünün internet üzerinden satışı yapılabilir.
Her sene online satışı yapılmaya başlanan bir çok ürün vardır. Bu ürünler belirli satış platformlarına yüklenir ve satışları yapılır. Genel olarak bir satış platformunda iyi satış yapmaya başlayan bir satıcının da satış yapma kapasitesi de hızla artış göstermektedir.
2021 yılı sonu ve 2022 yılı itibari ile online olarak en çok satış yapılan ürün kategorileri şu şekildedir;
- Teknolojik ürünler,
- Evcil hayvanlar ile alakalı ürünler,
- Mobilya ve dekorasyon ürünleri,
- Kıyafet ve tekstil ürünleri,
- Cilt bakımı ve kozmetik ürünleri gibi kategorilerdir.
Bu kategoriler oldukça geniş bir ürün skalasına sahip olmakla kendi içerisinde de farklı türlere de ayrılmaktadır. Bu çeşitlilik alıcılar için farklı seçenekler sunmakta ancak satıcılar için de rekabeti arttırmaktadır.
E- Ticaret Güvenilir Mi?
E ticaret için en merak edilenlerden birisi de güvenirlilikle alakalıdır. Bu soruya cevap vermeden önce alıcı için veya satıcı için güvenirliliği tartışmak gerekir.
Online ticaretin bu kadar fazla yaygınlaşması ile beraber birçok sahte satış sayfası da kişilerden ücreti alarak ve ürünleri göndermeyerek mağduriyetler yaratmaktadır.
Ancak bu durumun yasal olarak bir karşılığı vardır ve bu şekilde insanları dolandıran sahte satış sahibi veya sahipleri bilişim suçu işlemekten yargılanmaktadır.
Bu gibi durumlarla karşı karşıya kalmamak için güvenilir platformlardan satış yapmak ve satıcı ile iletişim kurabiliyor olmak gerekir. Satıcı için ise online ticaret oldukça önemli bir pazar olmasına rağmen bazı güvensiz durumlarda söz konusudur.
Genellikle profesyonel olmayan satış platformlarında satış yapan kişiler müşteri kazanmak amacı ile ürünlerin ücretini gönderim yaptıktan sonra almayı kabul edebilirler. Ancak bu satıcı portföyü için uygun bir yöntem değil, aksine acemice bir yöntemdir ve kötüye kullanılabilir.